Password Assistance
To reset or change your password, go to http://pwdreset.elahomecollection.com/.
Reset/Change PasswordCurrent Jackson College students, employees, 退休人员现在可以24小时重置密码, seven days a week, 无需通过注册JC的自助服务重置密码管理服务联系解决方案中心寻求帮助.
SSRPM允许那些有资格注册的人管理他们的网络服务帐户密码，控制访问:
- Jackson College Computers
- JetStream
- My Courses
- Office 365 E-mail
My Network Services Default Password
您的默认密码是您名字的第一个字母 CAPITALIZED，你的姓氏的第一个字母 lowercase, 出生日期的两位数字(不是月份), 出生年份的后两位数字和学生证的后四位数字.
Frequently Asked Questions:
WHERE DO I FIND MY ID NUMBER?
你的学生证号码可以在你的学生文书(录取通知书)上找到, student bill, printed class schedule, etc). 你也可以访问任何学生服务中心. 发放学生证号码时，需要出示有效的国家颁发的带照片的身份证件. 如果你是员工，你的员工ID号可以从人力资源办公室得到.
SHOULD I CHANGE MY DEFAULT PASSWORD?
是的，你应该更改默认密码. 修改密码时，必须使用复杂的密码.
如果我在更改密码时遇到问题怎么办?
如果您遇到任何问题，请拨打517与JC解决方案中心联系.796.8639，电邮至jcsolutioncenter@elahomecollection.com，或在本网页右下角的LiveChat下载. LiveChat支持仅在解决方案中心打开时可用.
我们的解决方案中心工作时间如下: Solution Center Hours
身份证号请求必须通过学生服务(学生)或人力资源(员工)获得，并且需要国家颁发的带照片的身份证.
WHY IS PASSWORD SECURITY IMPORTANT?
作为全球网络赌博平台的学生和/或员工，你可以访问学院网络上的许多资源. 为了访问这些资源，您必须证明自己的身份才能进入系统. 该身份的一部分是提供密码和用户名. 如果您的密码被另一个人(入侵者)访问，该入侵者不仅能够代表自己作为您, 他们还可以访问和/或销毁你所有的电子文件. 一旦进入你的账户整个全球网络赌博平台的网络就有危险了. 如果入侵者有足够的知识和经验，他们就可以访问网络上的其他计算机和系统，从而可能导致重大的安全漏洞.
WHEN DOES MY PASSWORD EXPIRE?
学生、雇员和退休人员的密码每4个月失效一次.
WHAT IS MY USERNAME?
你的用户名是你姓氏的前七个字母, 你名字的前七个字母, and your middle initial. No spaces. No punctuation.
注意:学生用户名后面跟着一个@my域.jccmi.Edu，而员工用户名后面跟着@jccmi的域.edu.